Si ya tiene un sistema CellBoost instalado y algo no funciona como antes, escríbanos por WhatsApp o llámenos. La mayoría de los casos se resuelven en la misma llamada.
Antes de llamarnos, revise esto
Cuatro comprobaciones rápidas resuelven buena parte de las fallas, y si no la resuelven nos ahorran una visita:
- Corriente. Confirme que el amplificador tiene luz encendida. Un apagón o un contacto flojo es la causa más frecuente.
- Luces del equipo. Anote de qué color están y cuáles parpadean. Es lo primero que le vamos a preguntar.
- Cables. Revise que los conectores sigan firmes, sobre todo si hubo obra, mantenimiento o tormenta reciente.
- Alcance de la falla. ¿Es en todo el inmueble o solo en una zona? ¿Un solo teléfono o todos? Eso cambia el diagnóstico por completo.
Qué necesitamos saber
- Nombre y ubicación del inmueble donde está instalado el sistema.
- Aproximadamente cuándo se hizo la instalación.
- Qué cambió: desde cuándo falla y si hubo obra, mudanza o mal tiempo.
- El estado de las luces del equipo.
Garantía
Los equipos que instalamos están respaldados por la garantía del fabricante, y la instalación por la nuestra. Las condiciones exactas —plazo y cobertura— vienen en la propuesta y en la factura de su proyecto, porque varían según el equipo instalado.
Si no localiza esos documentos, escríbanos con el nombre del inmueble y los recuperamos de nuestros registros.
Hablemos
Empecemos por una junta técnica
Es una conversación de veinte minutos, sin costo y sin compromiso, para entender su inmueble y decirle con honestidad si tenemos una solución. No le vamos a pedir planos ni fotos en este primer paso. Si hacen falta, se los pedimos después, ya con contexto.
Dónde estamos
Av. José Eleuterio González 315, SUB-4
Jardines del Cerro, 64050
Monterrey, Nuevo León
Atendemos proyectos en toda la República Mexicana, no solo en Monterrey.
¿Prefiere que le llamemos?
Tres datos y nosotros le llamamos. Sin archivos y sin cuestionario técnico.